Относно доставката на цветя в Стебник
За клиенти, които поръчват до Стебник от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.
Ако пропуснете крайния час 13:30 за Стебник, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
За доставка на цветя в същия ден в Стебник, поръчките, направени преди 13:30, обикновено се обработват чрез нашата мрежа от цветари, с подготовка от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя, когато е налично. За по-късни дати за доставка или избрани продукти може да се използва и доставка на цветя и подаръци в кутия.
Когато поръчвате за конкретен повод в Стебник, проверете дали избраният продукт е наличен за нужната дата, особено при свежи цветя и подаръци, при които времето за доставка е важно.
Клиентите, които поръчват от чужбина, трябва да проверят местния формат на адреса, телефонния номер на получателя и предпочитаната дата за доставка за Стебник, преди да изпратят поръчката.
Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Стебник могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Стебник?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Стебник?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Стебник?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 13:30 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Мога ли да изпратя цветя анонимно в Стебник?
Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.
Може ли датата на доставка да се промени заради местен празник?
Да. Ако поисканата дата на доставка се пада в неделя, местен празник или друг ден без доставки, цветарят може да достави на следващата налична дата.
Могат ли цветята да бъдат доставени в рехабилитационни центрове или домове за грижи?
Доставка до рехабилитационни центрове и домове за грижи може да е възможна, ако институцията я приема. Моля, предоставете пълни данни за институцията и получателя.
Доставените цветя в Стебник ще изглеждат ли точно като на снимката?
Доставените цветя може леко да се различават от снимката в зависимост от сезонната наличност и наличностите на местния цветар. Цветарят ще се стреми да запази възможно най-близо стилa, цвета и стойността.
Могат ли да се правят замени на цветя по време на специални поводи?
Да. По време на пикови периоди цветарите може да се наложи да заменят цветове или видове цветя без предварителна консултация поради високото търсене и ограничената наличност.
Колко бързо трябва да подам оплакване за доставен букет?
Оплакванията за доставени цветя трябва да се подадат в рамките на 48 часа от датата на доставка. Късно подадените оплаквания може да не бъдат разгледани.